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おしごと

またまた あらたなる問題が勃発

ほんと ただでさえ忙しい時期に
新人ちゃんが 普通の毎日の
書店としてはあたりまえの大きさの荷物を前に

「これは 重くて動かせません」

ときたもんだ


あぁあぁあ 開店前作業をおぼえるそぶりもなく
開店時間にまにあわないと 開店事故になること
覚えたら早くなるから教えてる間
すこーし早くはいってほしいことを伝えたのも
気に入らなかったのだとはおもいます。
でも ひとりでやってもらわないと
うちの人件費を考えたら あたりまえだし
手を出してると 覚えねえし早くならんし

(5分前になんてきやしません ジャストタイム
出勤、ほぼ遅刻ギリギリのギリギリでも今は
これが普通なので 言ってはだめと言われてます)

( ̄▽ ̄;)

どうするか これから上と話し合います。

フリーター
親御さんの扶養内
正社員経験なし
高校卒業以降 1年ずつくらい
転々としていて自分はどの仕事も
できたと思っていて発言は上から

あぁ もう ほんとうにヽ(´Д`;≡;´Д`)丿

なつやすみ おきゃくさまのほうをむいていたい
のに ………


やるっかない

これと
よみきかせと
前日のリフター(ま○びき)関係のこと

今日ももりだくさんです。

これで あした引っ越し関係やったら
死ぬと思うので あしたは 娘の新しいパソコンの
設定関連と ばあちゃんちのWi-Fi問題をやります


まじで なんだろ 祟られてる?
しごとば ほんとヽ(´Д`;≡;´Д`)丿


by lonpaaroom-mikan | 2019-08-04 08:45 | おしごとがらみ? | Comments(0)

すごいです 新人さんもまた…


指導するじゃないですか 今まで一切接客も
店での勤務もしたことなく レジも生まれてはじめて
なんだから それは 教えるあたりまえです。
新人さんアラサー 強いです。ていうか^^;ですね

1回教えると全部わかった気になっている
らしく こちらは 説明していっしょに作業して
そのあとに ひとりでさせて確認して まだ理解して
なかったり 間違えてるところはもう一度指摘するんですが
これがほぼほぼ 不可能。認めないんですわ (´・ω・`)

「私はちゃんと こうしました!
 だから私ではありません!! 
 だれか 移動したんではないですか!!」

えええっつ

今 上長と どよどよ ですw
そもそも 県内最低時給で 賃金は推移します。
仕事ができようができなかろうが かわりません。
周囲の市内の求人が時給1000円オーバーで
でていても 業種ゆえ 最低時給
この時点で まあ そうあきらめなければ
ならないところはいくつかあって
間違っても認めない。勤務時間の長い人がなおせばよい
とか 社保ついてる人がやればいい とか
大きな声でいう人が ゴロゴロいます。

なので 気が強いのは ある意味安心なのですが
(怖い人に負けることははなさそうなのでw)

教える時点でこれは マジできつい
なにがあっても まわりのせいです

あと


教えているときは 良い返事なのですが
違うことしているから声をかけると
「あ 別にわかるのしか 出さないんで大丈夫です」
おい いいかげんにしろよと おだやかに説明するんですが
適当にしか 働く気がないんだろうなあ (TT)
というか思いつくままなのかな

教えてないことを 手だしてはじめようとするので
「ひとりで 教わってないことやって 誰もみてなくて
 間違えてなにかあったら お客様に失礼です」
というと「さっきの あれみたいにやればいいのかなって」
いや あなたの想像だけで やって間違えてるから^^;
というか そういう行動だと 教える人いなくなるよ
(というか すでに面倒そうと他の従業員は敬遠してる)

ああ もう 本当に

ハンデの内容も ちゃんとは話してくれず
手帳だけ出された状態で 他にも何人もいわゆる
ストレスからくる精神疾患で長い時間働けない人が
いるので できない注意があるのに また!!なんです。

まあ でも やるっかないわけで
正面から必要なことは教えていかなくちゃね

はたらくことを いとわない
元気な方 なんて 

今はいないんでしょうかね

あと 仕事をなにかまかされることを
損 と思わない方も 少なくなりました。

もう

働かせていただけるだけ ありがたい年だよと
言われることも あるので 
粛々と新人教育に 日常業務に 
励みたいとw 思います。


しかし なんで みんな出勤をギリギリで動くんだ
もうすこし早く家出てくれ だから遅刻とかするんだよ


ひとはひと自分は自分


わかってますよ。はい。











by lonpaaroom-mikan | 2019-07-22 07:43 | おしごとがらみ? | Comments(0)

よくないことばかり考えてると とか
負の連鎖とか

してないつもりです。


さらにめんどーな事態に

新人さん違法ではないものの
ハンデを告げずに 隠してすべての
手続きをおえてくれて そのあと
おそらく本人も意識せず 身分証の提示で
突然の 露見

んー 違法性はないそうな
でも いまも 上からの 人時予算はギリギリで
新人教育の時間はないのに 通常業務しながら
新人教育も 責任もってやらなくちゃいけなくて
さらに 減らされるというのをきいていての
ワンオペあるいは 二人勤務の 「1」に
彼女はなれるのか。契約時かんも短いし

人道的な見地からいわせてもらえば
お客様に 迷惑をかけるようなら どう
本人と 話し合いをもつのか。
他の従業員に このかたのフォローを
してくださいと 今後ずっとは言えない
だって みんなもギリギリなのだから。

どうなることやら

さらなる試練だわ


生きてます。がんばります。
ま どうにかします。


ただ


世の中は絶えず課題をわたしにもってくるf(^ー^;

やるよ やるけど
うわぁ ちょっとほんと息抜きしたいね
これから さらに やすみも自宅待機が
増えそう。だって ねえ 遅刻もするのよ
そのかた。しかもね 悪びれないのまったく。

あー


ばばあ がんばるね。
😱

by lonpaaroom-mikan | 2019-07-07 07:11 | おしごとがらみ? | Comments(0)

ええと


欠員分の求人をめぐるあれこれのつづきです。


①求人冊子以外にネット募集もしていたのだけど
電話にでたくない のか こちらから応募の方に
電話しても出て頂けないことが頻繁にあった。
こちらから 電話にでてくださいとか
電話をくださいとおねがいしてもなかなか
連絡をくださらないケースがめだったこと。
応募はしてきたけれど こちらからの連絡に
一才答えない 連絡とれないまま終わった方も
何名もいました。(電話番号はコールするけれど
出て頂けない→メールで電話をください→応答ナシ)

②受付段階と面接日を連絡する際に
今回募集している求人の内容とシフトのこと
お話してあるのに 面接で「えっ?!(ー_ー;)」
となる方が続出したこと。

③面接中に 自分を採用し
今働いてる従業員とは別として
自分のことを優遇してシフトをつくれとガチで
訴える人がなん人も出たこと。

④今までに経験のない かんじの逆ギレを
面接中に受けたこと。(土日祭日の出勤に関して)

⑤選考方法は 会社のサイトにも書いてあるけど
クレームをいったかた。(面接と筆記試験を2つ)


今までも 応募したけど面接にこない連絡とれない
とか は そりゃあったけど
今回は 本当にきつかった。
あと かけないようなこともありました。
わたしは 社員ではないので 上に意見が通ることは
ほぼないけれど 会社として もうすこし
採用面接 欠員募集の要項や 面接する従業員への
教育をしないとだめだとおもうのです。
世の中にはいろんな人がいて
いろんな思考の人がいて
短時間のパートだからこそ 扶養内という
枠だからこそ いろんな立場や状態の人を
掘り起こしてしまうのだから どう対処すべきかを

そう会社のおもうような
常識は、もう通用しません。

仕事がない のか
なにもしらないのか
書店が減り続けているから
書店で働きたい人が 困っているからか

………………………


書いてはダメなことはカットしてますので
伝わりにくいかもしれませんが

こわかった案件が何件かありました。

以上です。


世の中が悪いってみんな言うんだろうな
でも なんか 私には
おちついて考えてみてと思えたよ

自分の仕事を これからも
1分1秒むだにせず 真剣に
愚直に 勤めようと 心から思います。


いや ほんと


(((((゜゜;)



by lonpaaroom-mikan | 2019-06-05 22:55 | おしごとがらみ? | Comments(0)

さらに(笑)

さらに あれから 進展しません。

わかったのは わたしは今の職場で以前

「勝手に結婚して勝手に子どもうんで
勝手にここでパートしてるのだから
子どもの用事はこどもが居ればすむことだから
学校行事やら子どもの病気で休まれても
本人のことではないので認めはしない」

と言われてるのを目の当たりにしてきたけれど
そして あーそういうものなんだなぁと
思って まあ条件的に実家がそばにあったので
子どものことで休むことはせずやってきたのだけど

もひとつ ついでにいうと今の店に採用していただいた
2005.5 当時の店長(社員)同世代男性から
「子どものことで休むのは困ります
学校の役員とかも ならないでくださいね」
と口約束ののち採用になった経緯もあり
(役員はかくれて ずーっとやってましたがw)

世間はそーいうものなんだなぁと思ってました。

がw

どうやら お互い様だったようで
いま 求人をかけて 応募はあるけど決まらない背景に
面接前の段階ですでに

「え?子どもがいるんで平日だけ勤める当たり前ですよね」
「夏休みとか 冬休みは 子どものいない人が勤めるんでは」
「家族と過ごす、時間があるので自分でシフトをきめたい」
「お友だちや家族との旅行は休めないんですか」

(((((゜゜;) おやまぁ です。

「シフト制って全部自分の希望日に好きな時間に
出勤できるのかと思ってましたー」

なんて方もいらっしゃいましたわ。
難しいですなぁ。なかなか決まらないからと
上のような、方をもし採用してしまうと
新人から辞めるまで同じ時給でずっとな職場なので
先に居たかたは上の条件なわけで人間関係に
問題が起きるので………もだし
筆記試験にまず いまのところ
合格な方が きてません(|||´Д`)

どうなることやら

週明けから 夜時間の学生バイトの採用面接も
はじめて どちらかで合格の方がでたら
いまいる人とあわせて シフトを組むことに
したのですが いやぁ それにしても

みんな いいたいこと いってくれますなぁ。
なんとかなりますように。。(〃_ _)σ∥


by lonpaaroom-mikan | 2019-05-31 18:41 | おしごとがらみ? | Comments(0)

進展せず

いやぁ おひさしぶりです。
思うところはとても多くあるのですが
かけないことだらけで 更新せずますます………です。

結果だけいうと進展してません。

普通にだろうなとは 同僚もいってますわ。
まず 今回の求人は いわゆる扶養内での仕事を
さがしてる方の枠で けれども本当のところ
希望休ができるだけなくて
(月に3日ほどしか希望はだせません)
開店前の時間から夕方
17:00まで勤務できる方
シフトは1ヶ月分ずつ前もってだすけれど
毎日の勤務時間帯は 4~5h
どこの4~5hかは
会社から店に与えられた
人時にあわせ お客様にあわせて
なおかつ働いてる人の平等?をモットーにか
固定ではなく いろんな曜日いろんな時間
で もっというとこれは社保つきの我々含めて
時間帯や曜日 繁忙期の 加給はないし
時間給は県の最低時給を推移するだけなので
仕事ができてもできなくても あがることは
原則やめるまでずっとない。
子どもさんがいるかとか いまは
面接で 絶対にきいてはいけない
んだけれど ここまでの説明の段階で

え?学校の用事は?
子どもが突然具合悪くなったら?

と聞かれたら 説明の上
むずかしいですね となってしまう。
たとえば 保育園から熱があるといわれたとする
店は 2人しかシフトしてない時間帯が平日は
普通のため 当日休みのだれかをかわりに
出勤にかえて どこかからきてもらうまで帰れない

で そういうことと別に
レジも 荷物だしも 電話応対
といあわせ 返本など 店でおきる
すべての仕事をマスターしてもらう必要もあり
面接とべつに
筆記試験があるんですが
面接ですべての条件OKにして
次にすすめても
この 計算問題で 玉砕してしまう人が
続いています……… 。。(〃_ _)σ∥

あと ネット応募で 電話が苦手なのか
そのあとの連絡が メールでなく
電話になると 出てくださらない方も
大変多く なかなか たいへん

どうなることやら(^^;

本人が学生で 自分の学校の予定に
あわせて 授業のない曜日だけはたらきたい
というのも 結構きてますが
わたしがでなく 会社の方針がそこは
対応しないのと いま勤めているみなさんを
その学生に前面協力で意思確認ができないと
だめなので 実現不可能

たぶんですね
常に店に3人のオペレーションなら
できることもあるんでしょうが
2人 (いまや店舗によっては1人のとこも)
なので 厳しいんですわ┐('~`;)┌

で まだまだ戦いは続くのであります。
よいご縁がありますように。
それにしても たしざん ひきざんが
2桁や3桁になると全問不正解の人も
案外いらっしゃるのも さて どうしたものか
そこを 採用したとき どうフォローするのか
まで 視野にいれてかないと
きまらないかもしれず まだまだ混乱中。

がんばってはおります。^^;



by lonpaaroom-mikan | 2019-05-22 12:20 | おしごとがらみ? | Comments(0)

なかなか

なかなか

今回 辞めたかたは社保対象が了解おりず
(ほんやさんは儲けが少ないので 限られた人数
しか社保つけることできず 他のひとは 短時間契約)
つけてもらえた人と つけてもらえない人の
境目が 納得できなくて辞めていったのですが
募集は短時間 これが きまりませーん
応募はボチボチあります が
求人条件の確認を応募の際と
面接の日程を決めるまえ2回にわたり
今回の募集要項を確認をお願いしてますが

面接をはじめると 違う、条件を提示

するかたがあとをたちません。
んー それができたらまえのひとは
やめなかったんだよ みたいな

社会保険 もともとこれは会社の負担が大きく
今ついてる3人(わたし含め)にも
当初つけられないと言われていたのですが
制度改正前後で 以前から社保ついていた人が辞めたことと
さすがに 社員なしで店舗を回すには
何人かつけないと無理と つけていただいた3人です。

契約時間で 社保あり と なしは
倍になるため つけてもらえなかったかたは
国民年金と国民健康保険を自分で納めながら
短時間契約ですから (主婦はおらず全員フリーター)
税金を納めると手元に残るお金では
生活できないと ある意味正論なんです。
なので 事情のあるかた以外は 別の職種や
ちがう販売をさがす と なったので

やはり 応募してくださる方も
社保はついて当然もしくは
ダブルワークするからいーよ と
応募してきますが ダブルワークはね
時間のながいほうが 社保負担が決められている
のを みなさんまったくご存じない

さて今日も 本当は休みなのですが
採用面接と選考のため ………

でもって 業務はアナログなのと
問い合わせが とにかく多くて
支払い方法も増え続けてて
別の業務も 兼ねているので
おぼえてもらうのに 短時間の方だと
覚えるのが遅いと 1年くらいかかる

これもネック。

さらに今夜の学生アルバイトは 体調くずして
休んでる子もいるし まあどうにかしなきゃなんだけど
そもそも わたしもパートだし
法律ってもんもありますしね

働き方改革とかいってないで
このへんも 目をむけてほしいところだなと
思うわけではあります。。。(〃_ _)σ∥
どうなることやら やら やら(^^;

by lonpaaroom-mikan | 2019-05-13 07:39 | おしごとがらみ? | Comments(0)

GWおわる

おげんきですか?

いやぁおわりましたね。GW。
ことしは 長かったので途中にお休みをとらないと
労基違反になるため 4/29と 5/3を休みとしまして
まあ あの 娘さんにつれまわされてました。

前回の記事書いたあと
求人もだしてたので 採用面接も
なんどかやったのですが
受ける人がどうこうでなく
ほんっとに みせがわのスタッフの
もろもろの言動や行動に
ほんとに 頭を抱えてしまうことが多々ありました。


あのね


習ってないからわかりません。


を みーんなおっしゃいますがね
それは どーなんだと

あのね

とにかく 就職氷河期を挟んでいるから
といわれたらそれまでだけど
会社つとめをしたことがない
正規として働いたことがない
高校卒業して おうちにいたら 怒られて
バイトをさがした人ほか よくわからないけど
ご本人の主義で お勤めはバイトしか
やらないときめている 方まで取り揃えて
いま 普通にここは常識と会話できる相手は
いまの職場だと1人しかいません。

まぁでも そのなかで
ルール マニュアルみたいなものは
用意して 「はい あなた店長ね」と
長めにつとめた 30代のひととかに
まかせて まいにちやってるわけですよ

もちろん本社にはおそらく ちゃんとした方も
いるわけですが バブル崩壊以降
接客や 陳列や まあそういうことも
経費では教えてもらえずに ただいる人が
どうしても多いのは知ってはいるんですよ





仕事で必要な知識や経験値は
会社がおぜんだてをしてくれないと
仕事中 または お金を出してくれないから
なんも 勉強しない しらないよは

どーなんだと!

わたしが古い人間なのはわかる


でもね 採用面接 求人をだすがわ
電話でのうけこたえ
面接でのきいていいこと わるいこと
履歴書のこと まあほんと
かききれないしかけないんですが

なーんにもしらないで
とんでもない いきおいで 間違ったことを
やりちらかしてくれるわけですよ
後始末?帳尻会わせは BBAですよ わたし(^^;

だって とんでもないこと やっといて

ほら 働き方改革かなんかだから
定時でかえって 自分がやすみのときは
知らないよを やるんですよ

あーのーさー

すごい恥かいてるよ
あれだよ 常識だよ!
労基法のこと 、社会保険のこと
保険証のこと 契約のこと
ダブルワークのこと

ひどいと 履歴書の封筒への入れ方


もうね

悲しいくらい みな
習ってないから知りませんという

まあ

採用面接 受ける側も
自分の都合しかいってこないし
ひどいひとだと メールで応募は
かまわないんだけど それから
何日たってもこちらの連絡に応じない
面接は違う支店と思い込みそちらにでかける
わたしが働きたいのは あっちのみせで
時間はその辺で わたしはできます!とかいって
未経験 仕事は10年くらいしてまさんとかね

シフト制で 朝からの短い勤務で
募集してるのに 学校の時間割りに
あわせてくれと応募してくださる学生
浪人生(^^; そのたびに
いま勤めてるフリーターや主婦が
学生にあわせる 約束で雇ってはダメかと
真顔で きいてくる上司………💣

ええ 相変わらず疲弊しています。


社会保険も うちでは つかないなら
もう一方でうけてもらうから
雇ってくれといってきて
もう一方 が まだ 受けてもいなかったり
なのに お金がほしいから もうひとつ受かったら
言うことをきかせます だから ここは
社保なしで雇ってくださいとか┐('~`;)┌


もうね

ねえ


こういうのはさ
自分で学んでくるものだとおもうのよ

親のせいでないし
もちろん 会社のせいでもない


まあ あれだけどね 以前も
仕事勤務中に 昇格試験の勉強を
させてくれないなら 試験もうけないとか
家で なんで 仕事の勉強を
やらなきゃいけないんだ 訴えてやる
とか やってる上司もたくさんいたからね


もはや


こういう状況が常識なのかなあ┐('~`;)┌

ひとつだけ いまの店長は
フリーター30代男性なんですが
面接で まあ正直に
「時給は書店なので県の最低時給です。
時間帯手当ても曜日加給も 何にも
でません。入ってから何年たっても
時給は そのときの県の最低時給より
高くなることは ないです あと今回の
募集は社会保険の加入は基本できません」
って説明してただけでも よいほうかなw

それで 数字をあげろとか
シフトは希望で休みは月に○日までとか
すべての作業を、全員ができるように
ならなければダメですとか
日祭日もできるだけ
やすみ希望は出すなとか
普通にいっても なかなか無理はあるわw


ひとまず 求人活動は続きますが
悩ましい限りですよ 。。(〃_ _)σ∥


まあ わたしが時代遅れなんでしょう


さてどうなることやらf(^ー^;
真摯にむきあって、労働してるので
音楽や文学とむきあう気力はいまないです。


がんばるぞっと!

by lonpaaroom-mikan | 2019-05-06 23:37 | おしごとがらみ? | Comments(0)

はたらくこと

どうも最近ははたらくということに変化があるようだ。

ルールがあること
に 興味もないのか?と最初は思ってたけど

できるだけ働きたくない
働いてやっている
ここの仕事なんて興味も関心もない

と それか

自分はこんなところのやつらと違う
話をきいたり 指示に従う必要はない
相づちはうつけど とりあうつもりもない
売れる売れない 接客技術そんなものしらない
ここは自分の居場所ではない

なんだなぁ どうしてだろうか

しかも年々そういう考えの人が増えてしまって
ギスギスしている ┐(´д`)┌お手上げだ。

そうかとおもうと

私はこうしたい
私が思うようにみなが動かないのは間違っている
私は本を愛していて こうやって売りたいのだ
こうしろって言ってるのに 私が正しいのに

の 人も困る

よほど私が古いのか?


店は 売場は あなたのものではありません。
そんなに自信があって まわりのスタッフが
間違っていると 会社からの指示書や
こまかな決まりを 無視するなら
とっととやめて自分の店でも持てばよい

作業にかけてよい時間
身につけるべきスキル

そういうものは
常にずっと向上していくはず
いかなければ成り立たないはずで

ていうかもう、社会人としての常識のほうかも


一番困るのは恥ずかしいのはあなた自身
はたらくということを
おとなになっても 30すぎても 40すぎても
50になっても 舐めてるのは勝手だけど
いつまで はすに構えて 思春期みたいなことを
しゃあしゃあと 抜かしているのか
本当に


他山の石 ひとのふりみてわがふりなおせ


できることは、やろう
できることを ふやそう
毎日 自分がなにを今日働いたか
明日は なにをするのか
その ちょっとずつの前進が
おきゃくさまも みんなも
快適になることであるように
数字にもなるように

まあ わたしのことは いいや

はたらくことは いやなこと損をすることって
だれが こんなに若い世代に思わせたの?
日々の積み重ねだとはおもうけど
がんばって働いてきた大人もいるはずなんだよ
伝えていかないと やすむこと 遊び 趣味
恋人 家族 を大切にするそちらのが大切って
いうなら それこそ ちゃんと働かなくちゃ

こまったもんだ。どーすんだこれから w
おとなの責任な気がするな。
みんなが 仕事なんかしたくない まわりが
やりたければやればいい に なったら
それこそ ヤバいんじゃないか?

まあ底辺がいっても 若い人の心に響くことはないのだけど

そんなことを思っている。
めんどーなBBAです。


あ えーと このボヤキは

「好きなもののチケット抽選の結果が
不安で 夜も全然眠れず なにをしていても
それだけが気になる いま 仕事どころじゃない
私にいまいちばん大切なのはチケットのこと と
あたったら遠征のこことここは 連休をなにをいわれても
とって そこへいくそれだけ考えていて おちつかないし
具合がわるいんです! 仕事どころじゃないんです!」

と くりかえしとなえてる
30代の スタッフの 悪口では 決してありませんw

以上



by lonpaaroom-mikan | 2019-04-11 01:47 | おしごとがらみ? | Comments(0)

前代未聞

詳しくはかけませんが


あんまりにも あんまりだったので
事実だけかいておきます。


数日前 取引先から届いた
お客様の発売前予約のお荷物

梱包を解くと 伝票しか入ってなくて
空の箱でした。


これ以上かけないだけで このあともとんでもない
展開があったのですが さすがに前代未聞
しかも先方からは
ミスはどこどこの部署のと 延々と言い訳ばかり


お客様の目の前にたち
お詫びをし 納得していただけるまで
おはなしをするのも聞くのも 店舗ですが



ねえ ちゃんとはたらけよ


おとな しっかりしようよ (ノ`Д´)ノ彡┻━┻

by lonpaaroom-mikan | 2019-04-08 04:43 | おしごとがらみ? | Comments(0)